EXPERIENCIA
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Hemos analizado el consumo
de más de 4 millones de hogares
y negocios.
  • Descubrir el consumo de millones de hogares
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    Descubrir el consumo de millones de hogares

    CLIENTE

    Empresa eléctrica perteneciente a un grupo internacional con presencia relevante en España.

    RETO

    Poner a disposición de determinados segmentos de su base de clientes información y herramientas sencillas e intuitivas asociadas al uso eficiente de la energía.

    ACCIONES

    Un equipo multidisciplinar se ha ocupado de desarrollar soluciones de algoritmia avanzada con componentes de Inteligencia Artificial en un entorno de Big Data para el tratamiento de datos, junto con aplicaciones web basados en modelos avanzados de comunicación para asegurar una interacción masiva con usuarios no especializados.

    LECCIONES APRENDIDAS

    Esta iniciativa, está siendo un elemento diferenciador frente a la competencia y las encuestas respecto a la calidad percibida de la Empresa muestran mejoras significativas en los segmentos de clientes tratados. El modelo de desarrollo de soluciones acometido permiten su replicabilidad en otras geografías / empresas y se está considerando como posible fuente de ingresos adicional proveer este servicio a terceros no en competencia.

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Calle de Serrano, 213
28016 Madrid (España)

telefono +34 91 458 58 18

mailinfo@enefgy.com

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